Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via CHRONOPOST avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via GLS 24/48h et remis contre signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis

Tout retour, sauf erreur de notre part, est à la charge du client. Les retours doivent être parfaitement conditionné. Un mauvais conditionnement retour de la part peut entrainer le refus de celui ci.

L'appareil retourné doit être dans un état neuf, parfaitement conditionné. Les emballages ne doivent pas être abimés. L'article doit pouvoir être remis à la vente.